产品走查两三事

【前言】

产品需求、设计方式、测试检测...都会根据产品的变更而变更。但是面对不同的产品,有没有一套原则去检测自己的分析是否全面,或是否相对正确。看了那么多别人的文章,别人的分析方法,但具体套用在自己身上,还是需要稍作调整。此文目标主要是为了能够快速走查一个产品,从需求分析到设计执行,以快速面对多个产品等待走查的场景。

1、【产品设计开工前期分析】

需求分析(主动)

为什要做这个,它的目标是什么,核心受众是什么,是否有必要考虑边缘(何时考虑边缘)

接到需求:是否与需求放沟通获取有效信息(问题 kickoff)

项目目标,需求背景,

项目周期规划

项目排期这里主要指项目流程的排期(需求评审时间、设计时间、设计评审时间、研发时间、灰度测试时间、上线时间)

平衡业务优先级和体验优先级

PM 会考虑功能优先级,设计也需要有优先级,万事万物都有优先级。
自己清晰的同时也尽可能让他人清晰。

沟通方式

和不同的角色进行不同维度的沟通,例如和同级产品沟通过程中,信息重复,影响用户操作和判断,等从业务/用户角度/研发角度进行沟通。
设计师则从设计角度,开发则从开发角度

2、【交互框架与信息设计】

(正常设计流程应该是信息设计 - 交互框架设计;但走查逻辑上,交互框架修改成本更高,因此走查上要更优先)

交互框架是否符合用户心理预期

流程是否闭环

比如:打卡环节是否能持续?从用户下载app到进入产品,对打卡场景建立基础认知,再到完成第一次打卡,并进行第二次打卡,持续性行为的发生。

信息层级是否符合业务 / 可理解逻辑,是否清晰

交互框架与信息设计是否具有拓展能力

当前方案设计是否已经满足 MVP ,流程是否能再进行简化

用户进入到该页面中,首次体验,长期进入体验的吸引力是否存在?

是否存在创新的交互方式

如果在大型需求的设计中能够产出基于业务定制的、提升用户体验且市面上独一无二的交互方式。

3、【信息架构】

是否考虑信息来源

如果自己是产品设计,可能需要提前设想一些数据内容来填充当前产品结构,但有些数据可能根本无法获得,因此需要反复斟酌哪些信息是必要,哪些信息非必要。
例如 :您上次打开的产品即将售罄,快去看看吧。有这条提示的前提是对用户的历史浏览轨迹功能。
如果没有历史浏览轨迹的功能,可能就没有该提示,或者说只有该提示而没有历史浏览轨迹功能,用户无法溯源,这条提示可坑会略显奇怪。

是否考虑动态场景

我们设计时常常出现设计稿很漂亮丰满,但最后落地的页面却很现实骨感的情况,主要原因还是在信息设计时没有充分考虑所有信息的动态展示情况。需要我们在设计时就考虑所有可能出现的动态场景,比如空信息时,只有 1 条信息时,有很多条信息时,意外状况等。

是否考虑信息限制

我们在信息设计过程中需要考虑内容的最大值与最小值,选择最适配的模块区域进行适配展示。只要界面中有静态文本和图片出现的地方,从专业角度来看我们都需要对它进行限制。

这其中又分为运营模块和产品模块的信息限制:运营模块(限制字数同步运营+开发童靴)比如热门推荐模块,主副标题最多多少字?

产品模块(限制字数同步开发童靴)比如能力标签一行最多显示几个,多出的标签是折行还是省略号处理?

信息内容是否采用用户能理解的语言

##4、【视觉设计】

定义主视觉方案(针对新增业务)*:是否正确认知要设计的产品类型与其用户群适配的视觉风格?

整体视觉设计:设计语言是否基于一致性

统一的设计语言给用户以体验的连贯性与一致的品牌感;
提升设计师的日常工作效率;
可以让设计师把更多精力放到对实际业务数据有更多影响的框架与信息设计中。

设计呈现的品质感

设计表达的有效性

如果说界面设计的品质感还相对容易练习,那么视觉表达的有效性与定制化就是相对高阶一些的要求了,也是通过界面视觉能影响业务数据的一个可能性。我们可以通过视觉传达的方式把更多为文字信息转化为更易被识别接受的符号图案信息,比如电影票选座,银行卡选择等页面。

另外在讲究屏效(一屏信息展示效率)的国情阅读环境中,界面里的每一个视觉设计元素你都需要表达出它的实际作用(图素也好、插图也好作用是什么?),避免为了装饰而装饰的过度修饰降低用户获取信息的效率。

品牌感知与竞对差异性

在视觉上做出自己的品牌感和优秀的竞对差异性其实挺难的,这里的差异性可不是仅仅只指的是改个颜色加个投影这么简单,它传达的是2种完全不同的视觉品牌感受。在视觉设计过程中我们很容易陷入无限的模仿流中,一般是在看了某些竞品或者重量级的app之后瞬间脑子里就只剩下一种既定样式了。解决方式建议是:
1.学会提炼品牌设计中的DNA应用到界面设计中;
2.学会偷师收集案例将好的视觉案例做结合,这样就可以取长补短进化出一个更优秀的新形态。